对抗电商抢回客源 奢侈化妆品推体验消费
本报讯(记者王晴 通讯员 喻畅)80万元装修一间美容室,2万元一架美容床,上万元的面霜仅供8位客人使用……昨日,记者从武汉广场获悉,今日启幕的国际化妆品节上,世界顶级化妆品牌将在汉推高端体验式消费。
买化妆品,在手上涂抹试用是最普通的,找个美容室做全面SPA才能彻底体验高级护肤品的优劣。在武汉,这种体验式消费方式在奢侈化妆品牌中悄然形成。
“网上能买到化妆品,但买不到服务。”昨日,武广副总经理黄清介绍,国际奢侈品牌希思黎在武广设置的体验室仅装修就花费了80万元,海蓝之谜一张美容床高达2万元,可以让顾客享受到顶级的舒适体验服务,“不得不承认,这种高端体验消费能帮传统商业对抗电商冲击。”
另一方面,黄清也表示,奢侈化妆品牌斥巨资在武汉开设美容体验室,也足以证明武汉市场已经引起他们的注意。
随后,记者从湖北化妆品业内获得一些数据证实了黄清的话。根据业内统计,去年兰蔻品牌在武汉的销售业绩已达到世界前列,其中,仅武广一家专柜销售额就达到6000万,为全球专柜第四名。另外,纪梵希、迪奥等奢侈品牌在武汉销量也排在全国前五名。
“近五年,武汉的化妆品消费每年增加30%,部分百货年销售增额甚至达到五成以上。”业内人士透露,在此消费力的拉动下,不少化妆品牌争相在汉开设顶级专柜,并提供专属武汉的产品,“就是说,有些套盒产品只在武汉的专柜买得到。”
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