美容变“安博体育毁容” 谁来负责任(图)
俗话说:“爱美之心,人皆有之。”然而家住焦作市的王女士,却因为自己的一次爱美行为,付出了惨重的代价。“原本我脸上只有一些雀斑,本来想变得更漂亮一些,却没有想到这次美容几乎成了毁容!”近日,王女士打电线个月前在和平街一家美容店祛斑,给她带来了身体和心灵的双重打击,希望小李帮忙能够帮帮她。东方今报记者 李雪妮/文图
9月1日,王女士向小李诉说了她4个多月前的遭遇。4月的一天,去逛街的王女士,路过和平街市场北门,看到对面有一家名为“深圳润源世家专业祛斑祛痘焦作连锁店”的美容店,这让原本想把脸上的斑去掉的王女士蠢蠢欲动,进店里咨询了一番,听女老板张艳说她以前脸上的斑,就是用过润源世家的产品去掉的,这让王女士心动不已。前后咨询了3次后,4月22日18时,王女士走进了这家美容店,准备花1500元将她脸上的斑全部去掉。“当她(美容店女老板)用类似针管的注射器,将一些液体点在我脸上时我感觉刺痛无比,甚至因为疼得难忍有些心慌。”王女士回忆,整个点斑过程中断了3次,持续了约3个小时。
第二天,原本想着离美丽不远的王女士,醒来一照镜子竟吓了一跳。“没有想到我的脸会肿得面目全非。”王女士说,她打电话给张艳理论,但是对方却说因为个人体质造成了感染。 “张艳说我体内火气太旺,需要一边输液,一边接受她的针灸放血治疗。”王女士回忆,约10天后,她面部的肿胀消退,她停止了输液,但依然去张艳那里针灸,“刚过了3天,点过斑的地方,开始往外鼓出来,有化脓的迹象,因此我赶紧又去输液。”王女士说,这次输液一直持续了将近1个月,直到6月初,美容院原本承诺7天就掉的痂才掉了,之后她发现她的脸产生了疤痕和色素沉着。
王女士告诉小李,6月份之后她去该美容店找过张艳,但那个店已经不干了,门口写着转让,里面则成了卖化妆品的。“通过朋友我找到了张艳,她告诉我她的店是刚加盟别人的,她也是受害者。”王女士说,她找过王艳数十次,但是对方却迟迟不提赔偿的事。
8月27日,王女士再一次找到张艳,但是张艳只答应退还她1500元的祛斑费,这让王女士无法接受。“撇开毁容带给我的心灵伤害不说,你起码把我祛斑的费用,以及我后期的医疗费给我吧?”王女士说,她去焦作市某医院皮肤科咨询过了,医生告诉她,她的皮肤要想得到恢复,得做5~6次治疗,费用将达3万元以上。
9月1日下午,小李通过电话联系上了美容院老板张艳,她以没有时间拒绝和小李见面。在电话采访中,张艳承认王女士脸上的疤痕是因为祛斑所致,同时她称自己也是受害者,因产品质量问题给顾客带来的伤害,她已将润源世家焦作加盟商许新刚(音)起诉到了焦作市解放区人民法院,但对于王女士的赔偿这块,她称要等到法院判决之后。对于张艳的说法,王女士认为她祛斑的地方是王女士的美容店,她和张艳口中的许新刚并没有直接的关系,所以她不能接受。
昨日,小李采访了河南苍穹律师事务所的律师赵振华,赵律师称美容院老板以自己是受害者,而拒绝对受害者王女士赔偿是不合法的,因为产生服务合同关系的是美容院女老板和王女士;对于美容院老板,因其加盟店产品有质量问题,给顾客带来了伤害造成的损失美容变“安博体育毁容” 谁来负责任(图),她可以以产品质量有问题,对其加盟商进行法律追责。同时他建议王女士,如果和美容店老板达不成赔偿协议,她可经过法律途径对其进行追责。
近几年来,因美容而产生的法律纠纷不计其数,因此小李想对爱美的女士们说:“爱美有风险,美容需谨慎!”此外,在采访中小李得知,王女士对其祛斑和针灸的美容院,是否有《医疗机构执业许可证》并不清楚,事后她只是怀疑该美容院不正规,所以小李建议想要美容的女士们,一定要选择一家正规的美容机构,防止身体和心灵遭受创伤。
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